Рябков Александр Александрович, аспирант, ведущий юрисконсульт Сибирского главного управления Центрального банка Российской Федерации
Новосибирск
Alexander A. Ryabkov, postgraduate student, leading legal adviser at the Siberian Main Department of the Central Bank of the Russian Federation
Novosibirsk
В настоящем исследовании рассматриваются процессуальные проблемы, связанные с проведением независимой экспертизы, организуемой уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг. Делается вывод о существенных различиях данной экспертизы с судебной экспертизой. Обосновывается, что экспертиза, организованная уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг, в судебном процессе относится к письменным доказательствам и в то же время приводит к повышенному стандарту обоснования для назначения судебной экспертизы. Кроме того, в рамках статьи разработаны и предложены меры, направленные на более подробную регламентацию процесса проведения независимой экспертизы, организованной уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг, которые должны повысить уровень объективности и защиты прав потребителей финансовых услуг.
The present research deals with the procedural problems connected with the independent expertise, organized by the Financial services consumer rights ombudsman, the conclusion about the significant differences of this expertise from the judicial expertise, the conclusion that the expertise organized by the Financial services consumer rights ombudsman in the judicial process refers to the written evidence, and at the same time leads to an increased standard of justification for the appointment of judicial expertise. Within the framework of the article the author proposed measures aimed at detailed regulation of the process of independent expertise, organized by the ombudsman for the rights of consumers of financial services, which would increase the level of objectivity and protection of the rights of consumers of financial services.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.